大規模修繕工事中の騒音・臭気トラブルの対策
マンション/アパートの事なら ワンリニューアル☆
『大規模修繕工事中の騒音・臭気トラブルの対策』
をご紹介させて頂きます！
目次
大規模修繕工事中に発生する“騒音・臭気トラブル”をどう防ぐ？専門店が徹底解説
大規模修繕の中でも、入居者から最も多いクレームが「騒音」と「臭気」です。 特に外壁工事・防水工事・タイル補修は、どうしても騒音や溶剤の臭いが発生する工程があり、トラブルに直結します。
この記事では、150棟以上の大規模修繕に携わってきた ワンリニューアル（町田市・相模原市の修繕専門店）の現場データをもとに、 騒音・臭気トラブルを最小限に抑えるための具体策をまとめました。
“入居者満足度を落とさずに工事を進めたい” オーナー様にとって、 必ず役立つ内容です。
なぜ大規模修繕では「騒音・臭気」がトラブルになるのか？
工事中のクレーム項目を見ると、約58〜65%が「うるさい」「臭い」というもの。 これは、作業工程の特性上、どうしても発生しやすいためです。
| 工程 | 発生する問題 | 理由 |
|---|---|---|
| 足場組み立て | 金属音（大） | 部材の打撃音が直で響く |
| 高圧洗浄 | 95dB前後 | 水圧音＋振動音 |
| 外壁塗装 | 溶剤臭 | シンナー系塗料を使用する工程がある |
| 防水工事 | 刺激臭 | ウレタン防水剤の揮発により発生 |
つまり、トラブルを回避するには「事前対策」と「現場管理」が全てです。
騒音トラブル対策①：事前告知を“細かく・繰り返す”
クレームの多くは「知らなかった」という情報不足によって発生します。 ワンリニューアルでは、入居者向けに以下を徹底しています。
- 工事全体スケジュールの掲示
- 騒音が大きい日を赤字で強調
- LINE・掲示板・紙の3媒体で告知
- 「生活上の注意点」を具体的に記載
告知の丁寧さ＝クレーム発生率の低さです。
高齢者が多いエリアでは文字を大きく、専門用語は避けるなど、読者に合わせた配慮を徹底しています。
騒音トラブル対策②：作業時間の配慮と工程調整
施工会社都合で「朝8時から大音量作業」を行う現場もありますが、 入居者生活を第一に考えるとトラブルの原因になります。
ワンリニューアルでは、以下を標準としています：
- 大音量作業は9:00〜17:00に限定(※現場の状況により変動)
- 受験・在宅ワーク世帯の事前ヒアリング
- 騒音の少ない工程を間に挟む調整
単に「工期を短くする」のではなく、 生活ストレスを最小化しながら工事を進める管理が重要です。
臭気トラブル対策①：低臭塗料の選定
外壁塗装・防水工事では、 「溶剤系＝臭いがきつい」「水性＝臭いが弱い」という違いがあります。
ただし、水性塗料では耐久性が落ちる箇所もあるため、 “どこを水性にできるか” の判断が専門店の腕の見せ所です。
・鉄部＝耐久性優先で弱溶剤を採用
・屋上防水＝低臭タイプのウレタンを選定
・共用廊下＝換気性能を考慮して材料選択
この材料選定が“臭いトラブルをほぼゼロにする”鍵になります。
臭気トラブル対策②：換気・封鎖・動線管理の徹底
臭いがこもる原因の多くは「現場の動線管理ミス」です。
- 共用部の一時封鎖
- 風向きに合わせた換気の調整
- 作業エリアを細かく区切るゾーニング
ワンリニューアルでは全現場で「臭気発生マップ」を作成し、 風向き・臭気の広がり予測を基に対策を行っています。
これにより、妊娠中の方・小さなお子様のいる世帯からの評価が高いのが特徴です。
トラブル予防の本質は“情報量 × 透明性 × 現場管理”
騒音・臭気トラブルは、 材料選びや現場管理だけでなく、情報共有の質が極めて重要です。
ワンリニューアルが大規模修繕で評価されるのは、まさにこの点です。
・工事監理〜工程写真管理まで自社で実施
・材料特性に精通し、低臭・低負担工事の提案が可能
・150棟以上の実績から“住民対応で失敗しない方法”を熟知
・町田市・相模原市の地域特性（家族世帯・高齢世帯比率）に精通
結果として、工事中のクレームを最小限に抑え、 オーナー・住民双方の満足度を高めることができます。
町田市相模原市の大規模修繕専門店ワンリニューアルでは、
大規模修繕の悩むオーナー様の不安・疑問を専門ショールームで解説しております。
「大規模修繕の費用を抑えたい」と考えられるオーナー様はぜひ一度お問い合わせください！
さらに大規模修繕について知りたい方は
無料資料をご覧ください！
ワンリニューアルは建物診断を無料で行っています。
無料建物診断はこちらから
